专业服务
  • 网络运维

7*24小时系统监控,秒级故障告警

双机房网络和应用架构

一线、二线和专家多级保障

变更管理、故障管理、预案演练机制

  • 风险管理

电商、商旅、行业平台风险控制策略及措施

事前、事中、事后全流程风险控制体系

实时风险交易监测系统,拦截异常交易

  • 资金管理

符合央行备付金核对校验机制

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300家商业银行实时付款,2小时到账

日交易处理能力1000万笔

  • 信息安全

信息安全管理体系ISO 27001认证

非金融机构支付服务业务系统检测

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银联卡收单机构账户信息安全管理标准ADSS检测

国家信息安全漏洞共享平台CNVD成员单位

信息安全技术信息系统安全等级保护

中国反钓鱼网站联盟成员

北京市公安局网安总队联系单位

  • 专业资格认证

项目管理PMP认证 46人

ISO 27001内审员认证48人

美国注册管理会计师CMA 3人

英国特许会计师ACCA 1人

国际系统审计师CISA 1人

思科网络专家认证CCIE 1人

  • 法律事务

13年移动和互联网支付法律合规、事务处理经验

50家金融创新客户的法律服务方案规划

法律风险案例季度例会分享

  • 客户服务

7*24小时,日均服务受理达7500次

在线客服系统(4001125881、网站、微博、微信、客户端、邮件等服务界面)

全年接通率93%以上,服务满意度95%以上

商户、移动、银行多级客服体系联动

  • 数据处理

强大的多元数据整合能力:自主研发的数据采集工具将不同应用系统的结构化数据、非结构化数据等统一采集到大数据平台中,统一加工分析。日均处理增量数据数千GB

多样的数据计算引擎:基于SQL、MR、图计算、MPI等多样的数据计算引擎,满足对不同类型海量数据的多种类型的加工需求

数据挖掘与分析能力:TB/PB级数据分布式的数据加工,分析型数据库实时、高并发地在线分析数据。数据挖掘技术,对海量结构化、非结构化的数据进行分析处理,发现潜在有用未知信息和知识,辅助业务管理和决策

全方位的数据安全管控:多层次的存储和访问安全机制,保障数据安全